Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales:


Logística y Comercio Rodríguez, S.L.
Calle Cervantes, 44 – Local 2
03600 Elda (Alicante)
España
Teléfono: 625227622
E-mail: info@eiper.es

Gracias por su interés en nuestra tienda on-line. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

Con el fin de reducir el tiempo de carga, también utilizamos una red de entrega de contenidos (CDN: ContentDelivery Network) para algunas ofertas, en las que los activos web se entregan a través de servidores web de proveedores externos de CDN que trabajan
para nosotros durante el procesamiento de los pedidos.

Los datos de acceso también se recogen en los servidores web de los proveedores. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y utilizan servidores en los Estados Unidos. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para los Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios están certificados bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.
Esto sirve según el Art. 6, párrafo 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de su acceso a la página.

En el marco de un tratamiento por encargo nuestro, un tercero proveedor presta los servicios de alojamiento y presentación de nuestra página web. Todos los datos que se recogen con motivo del uso de esta página web o de los formularios previstos a tal efecto en la tienda on-line, tal y como se describe a continuación, son tratados en sus servidores. Un tratamiento en otros servidores únicamente tendrá lugar en las condiciones aquí descritas.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato

Recogemos datos personales cuando usted nos los facilita con ocasión de un pedido o cuando contacta con nosotros (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en esos casos necesitamos los datos obligatoriamente para el procesamiento del contrato o el tratamiento de su toma de contacto y sin los cuales usted no podrá concluir el pedido o enviar el mensaje. De los correspondientes formularios de entrada de datos se desprende qué datos se recogen. Utilizamos los datos facilitados por usted según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD para el procesamiento del contrato y el tratamiento de sus consultas. Después de procesar por completo el contrato, sus datos se restringirán para el procesamiento posterior y una vez transcurridos los posibles plazos fiscales y mercantiles de conservación serán cancelados, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nosotros nos reservemos el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

3. Transmisión de datos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para la tramitación de los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago elegido. En parte, los proveedores de servicios de pago elegidos también recogen ellos mismos estos datos, siempre que abra una cuenta con ellos. En ese caso, deberá registrarse durante el proceso de pedido con sus datos de acceso en la cuenta del proveedor de servicios de pago y será de aplicación la declaración de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago.

4. Cookies y análisis web

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal.
Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes). La duración del almacenamiento se desprende del resumen que figura en la configuración de cookies de su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si lo acepta o bloquear la aceptación de cookies en determinados casos o con carácter general. Cada navegador tiene una forma diferente de administrar la configuración de cookies. La administración de cookies viene descrita en el menú de ayuda de cada navegador en el que se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. La encontrará en los siguientes enlaces de los correspondientes navegadores: 
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En caso de no aceptar cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web


Para el análisis del página web, este página web utiliza Google (Universal) Analytics. El servicio de análisis de webs es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es). Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la presentación optimizada de nuestra oferta. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del página web, como las cookies. La información recogida automáticamente acerca de su uso de este página web se transfiere por lo general a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Al activar el anonimizador de IP en este página web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí.
En principio, la dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionada con otros datos de Google. Una vez finalizado el uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE – EE. UU. El certificado actual se puede consultar aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.

Usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del página web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es Como alternativa al plug-in de navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar en el futuro el registro de datos por parte de Google Analytics en esta página web.
Para ello se instala una cookie de inhabilitación en su terminal. Si borra sus cookies, deberá hacer clic de nuevo en el enlace.

5. Publicidad a través de marketing en red

Google Maps


Este página web utiliza Google Maps para la presentación visual de información geográfica. Google Maps es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es). Esto sirve, según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la presentación optimizada de nuestra oferta así como en la fácil accesibilidad a nuestras ubicaciones.
Cuando se utiliza Google Maps, Google transmite o trata datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del página web, que pueden incluir, en particular, la dirección IP y los datos de localización. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos.
En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE – EE. UU. El certificado actual se puede consultar 
aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.
Para desactivar el servicio de Google Maps y con ello impedir la transmisión de datos a Google, deberá usted desactivar la función Java Script en su navegador. En dicho caso, Google Maps no podrá utilizarse o sólo podrá utilizarse de forma limitada. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la 
política de privacidad de Google. Las condiciones de uso de Google Maps contienen información detallada sobre el servicio de mapas. El tratamiento de los datos se realiza con base en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el Art. 26, RGPD y el cual puede ver aquí.

6. Plugins de redes sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook, Youtube, Instagram

Nuestra presencia en las redes sociales y plataformas sirve para una mejor y más activa comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes. Allí le informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando usted visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de usuario usando seudónimos. Estos pueden ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios, que presumiblemente correspondan a sus intereses, dentro y fuera de las plataformas. Con este fin se instalan generalmente Cookies en su dispositivo terminal, las cuales almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una presentación óptima de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes e interesados. Si los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento para el tratamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.
En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas tengan su sede principal en los EE.UU., se aplica lo siguiente: Los EE.UU. cuentan con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Esta se basa en el Escudo de privacidad UE – EE.UU. El certificado actual de las respectivas empresas se puede consultar 
aquí.
La información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto, así como las opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, se desprenden de las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores, las cuales se encuentran abajo enlazadas. Si necesita ayuda en este sentido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Los datos se procesarán sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables del tratamiento de conformidad con el Art. 26 RGPD, que se puede ver 
aquí.
Para más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Facebook (información sobre los datos de Insights), haga clic 
aquí.

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Posibilidad de oposición (Opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

7. Posibilidades de contacto y sus derechos

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

·       conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;

·       conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;

·       conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

o   para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,

o   para el cumplimiento de una obligación legal,

o   por razones de interés público, o

o   para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

·       conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando

o   usted impugne la exactitud de los datos,

o   el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

o   ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

o   usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;

·       conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

·       conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.


8. Política de cookies

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación o personalizas la forma en la que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.


¿QUIÉN UTILIZA LA INFORMACIÓN DE LAS COOKIES?

Los datos almacenados son tratados por la entidad LOGÍSTICA Y COMERCIO RODRÍGUEZ, S.L. con CIF B-54500210 con domicilio social en CALLE CERVANTES, 44 – LOCAL 2 – 03600 ELDA (ALICANTE) y dirección de correo electrónico info@eiper.es. 


¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN? 

Las Cookies pueden clasificarse, en virtud de sus características propias, dentro de diversas categorías.
1. Según la entidad que la gestione:
• Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu ordenador y son gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a tu ordenador y no son gestionadas por nosotros sino por una tercera entidad.
2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
• Cookies de sesión: Este tipo de cookies recaban y almacenan datos únicamente mientras el Usuario accede al Sitio Web.
• Cookies persistentes: Mediante este tipo de cookies los datos siguen almacenados y pueden ser accedidos y tratados durante el periodo definido por el responsable de la cookie, y puede ir de unos minutos a varios años.
3. Según la finalidad:
• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que el mismo ofrece, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario accede al servicio con algunas características de carácter general predefinidas, como por ejemplo el idioma, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, se haya incluido en el sitio web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a los criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en su página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. 


¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?
A continuación, se especifican las cookies en concreto empleadas en el presente Sitio Web:
Nombre Tipo (técnicas, personalización, análisis o publicitarias)
Duración Finalidad Propias/Terceros
*Identificación del tercero (link a la Política de Cookies del tercero)
Esta tabla puede ser actualizada conforme a las cookies empleadas en cada momento. Te aconsejamos que consulte nuestra Política de Cookies de forma regular. 


¿SE REALIZAN TRANFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES?
Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (Ver los enlaces facilitados en la tabla anterior, en el apartado de cookies de terceros). 


¿CÓMO DESHABILITAR Y BLOQUAR COOKIES?
Te informamos que, en cualquier caso, puedes deshabilitar o bloquear las cookies activando la configuración de tu navegador, permitiéndote rechazar la instalación de todas o algunas de las cookies. En caso de no permitir la instalación de cookies es posible que no puedas acceder a algunas de las funcionalidades del presente sitio web, y por tanto, tu experiencia como usuario en el sitio web resulte menos satisfactoria.
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Para más información sobre cómo ajustar sus configuraciones de cookies en los siguientes navegadores, te remitimos al enlace pertinente:
Internet Explorer
• https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies
Firefox
•https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrearpreferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitioswe
Chrome
• http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari
• https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Opera
• http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html 


¿QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE LOS DATOS PERSONALES APORTADOS?
Como usuario, puedes ejercitar los siguientes derechos:
• Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener por parte de la empresa confirmación de si se están tratando o no tus datos personales que, y en su caso, qué datos trata.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a obtener por parte de la empresa, la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. En la solicitud de rectificación deberás indicar los datos que deseas que se modifiquen.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo de la empresa. En ese caso, la empresa dejará de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a obtener por parte de la empresa, la supresión de los datos personales que te conciernan.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a que la empresa transfiera tus datos personales a otro responsable del tratamiento. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de tus datos cuando: impugnes la exactitud de los datos, mientras la empresa verifica dicha exactitud; hayas ejercido el derecho de oposición al tratamiento de tus datos, mientras que se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los tuyos como interesado.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

En cualquier momento, podrás ejercitar estos Derechos, mediante un escrito y acreditando Tu personalidad dirigido a LOGÍSTICA Y COMERCIO RODRÍGUEZ, S.L., con dirección en CALLE CERVANTES, 44 – LOCAL 2 – 03600 ELDA (ALICANTE), o a través de la dirección de correo electrónico: info@eiper.es. Además, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe la legislación aplicable. 


Derecho de oposición

Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.

Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.

Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.